Tus datos, bajo protección
Tratamos tu información con confidencialidad y seguridad, en línea con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales y las mejores prácticas del mercado.
Marco legal
La Ley 21.719
La Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2022 y plenamente vigente desde el 1 de diciembre de 2024, ordena en un solo cuerpo legal todas las normas sobre tratamiento de datos personales en Chile. Crea un régimen común para responsables y encargados del tratamiento, incorpora estándares internacionales y establece un organismo fiscalizador con facultades sancionatorias.
La ley se sustenta en principios como la licitud, la finalidad, la proporcionalidad, la calidad y la transparencia. En la práctica significa que solo podemos usar tus datos para aquello que nos solicitas, de forma clara y segura, y que tú conservas el control sobre tu información.
Desde el 1 de enero de 2025 opera la Agencia de Protección de Datos Personales, encargada de fiscalizar el cumplimiento de la norma, con multas que pueden alcanzar las 20.000 UTM en caso de infracciones graves.
Nuestros procesos
Cómo protegemos tus datos en CAZ
No se trata solo de cumplir una norma: es la forma en que operamos todos los días. Estos son los procesos que implementamos para cuidar tu información confidencial y delicada.
Acceso por roles
Cada profesional accede únicamente a la información que necesita para su trabajo. Nunca más de lo necesario, nunca de forma indiscriminada.
Confidencialidad garantizada
Todo nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad y está sujeto a deber de reserva sobre tu información y la de tus trabajadores.
Seguridad de la información
Contraseñas robustas, autenticación de doble factor y cifrado de datos sensibles en nuestros sistemas y comunicaciones.
Retención y eliminación
Conservamos solo lo que exige la ley o el servicio contratado, y destruimos de forma segura lo que ya no corresponde mantener.
Trazabilidad y auditoría
Registramos los accesos, envíos y modificaciones a tu información, de modo de responder ante cualquier requerimiento con evidencia.
Gestión de incidentes
Contamos con un protocolo interno para detectar, contener y reportar oportunamente cualquier evento de seguridad.
Tú decides
Tus derechos
La ley reconoce a los titulares de datos personales el control sobre su información. Entre otros, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos.
Rectificación
Corregir información inexacta o desactualizada.
Supresión y oposición
Pedir que eliminemos o dejemos de usar tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato accesible y reutilizable.
Información
Saber quién trató tus datos, con qué finalidad y con quién se compartieron.
Revocación
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.
Ejerce tus derechos
Escribe a info@cazasesores.cl indicando "Derechos" en el asunto, y responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Texto oficial
Descarga la ley completa
Accede al texto oficial de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales (publicado el 13 de diciembre de 2024) para conocer en detalle tus derechos y obligaciones.
Descargar PDF de la Ley 21.719¿Necesitas asesoría en protección de datos?
Cuéntanos tu caso
Si tienes dudas sobre la Ley 21.719 o sobre cómo protegemos tu información, conversemos.
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